简介
能更好的使krpano.js做的全景项目落地,给终端全景使用者带来收益,让客服人员快速获取客户。
主要功能
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语音一对一双向通话。 -
对krpano.js做的项目不用改动,就可实现VR带看功能。 -
屏幕双向控制,客服跟客户都能控制画面,但同时只能一个人操作。 -
一个小程序,就可以**支持多公司,**以公司区分客服所属组织,可轻松实现多公司入驻。 -
一个公司下面,可以有多个项目(无上限)。 -
目前支持二种揽客方式,分享到微信好友聊天跟分享到朋友圈带二维码海报。 -
客服小程序后台统计了,客服人员带看次数,呼入次数,带看分钟,生成海报及转发次数。 -
为了使客服不遗漏客户,一个公司下面可以有多个客服人员,客服人员可自己设置代岗人排序,当自己占线时,会依次按代岗人排序来呼叫客服。
更新
2020年9月13日
1,通话双方需要主动挂断,才会挂断通话,通话时可以切出小程序,不会断开通话连接
2,增加获取客户电话功能,增加记录客户第一次带看,是那个客服推广的记录
3,后端服务全部转为go提供服务,减少进房退房对Redis的依赖,同屏js插件体积减少为上版本三分之一
4,修复进房退房已知bug